Na serverima radimo backup svaki dan, a arhiva se čuva 21 dan.
Postupak vraćanja datoteka iz arhive (restore iz backupa):
- Udjite u cPanel, kliknite na ikonu JetBackup
- Kliknite na kategoriju podataka koje želite vratiti iz arhive (Sve (Full backups), datoteke (Home directory), Baze (Databases), korisnike baze (Database users), DNS zone, Certifikate, Email račune (Email accounts), FTP račune (FTP accounts)
- Kliknite na datum arhive koju želite vratiti.
Ako vraćate datoteke kliknite na datum arhive i nakon toga na "Change files Selections" da bi se otvorio pregled direktorija i datoteka. Ako želite vratiti neku datoteku web stranica kliknite na direktorij u kojem se nalaze datoteke (na pr. za osnovnu stranicu datoteke se nalaze u public_html direktoriju, a za dodatne domene nalaze se u direktoriju koje ima isti naziv kao domena ili poddomena)
Označite datoteke koje želite vratiti iz arhive i kliknite na dugme Select Files, te nakon toga na dugme Restore da bi vratili datoteke iz arhive na server ili na Download ako želite preuzeti datoteke na lokalno računalo. - Ako vraćate sadržaj Email računa nakon odabira datuma selektirajte email račune čiji sadržaj želite vratiti. (Selektiranje više Email računa možete napraviti sa tipkom Ctrl + klik mišem). Arhiva emailova postoji samo ako niste koristili POP protokol! Svi koji koriste isključivo IMAP protokol za svoj Email imaju arhivu emailova
- Izaberite datoteke koje želite vratiti klikom na kvadrat lijevo od naziva datoteke
- Za povratak podataka kliknite na Restore Selected, a ako zelite podatke prebaciti na svoje racunalo kliknite na Download Selected. Kod povratka podataka iz arhive istoimene datoteke će bit iizbrisane,
- Dugme "Clear selection" služi za deselektiranje datoteka.
VAŽNO: pod Restore option, za datoteke i emailove nalazi se opcija "Merge backup data with account data". Opcija je inicijalno isključena, a to znači da će restore izbrisati trenutni sadržaj i vratiti sadržaj iz arhive. Ako opciju uključite (klikom miša na kučicu prije teksta "Merge backup data.." tada će se sadržaj iz arhive vratiti sadržaj kojeg trenutno nema, a postojeći sadržaj neće se izbrisati.
Napomena: ako iz nekog razloga trebate vratiti arhivirano stanje ne morate raditi kompletni, full restore. Na pr. ako trebate vratiti mailove, mozete kliknuti na sve mailove, ili na neke mailove, i vratiti ih. Ne trebate zbog toga raditi full restore jer ćete tako vratiti i stare baze, stare stanje web stranica..
Ili ako želite vratiti sadrzaj stranica iz arhive, takodjer ne trebate vratiti sve, već izaberite samo Home, i to public_html direktorij (za osnovnu domenu) ili naziv domene za dodatne domene, i vratite samo taj sadrzaj.
I još jednom da napomenem, Merge backup data u zadnjem koraku, je jako važna opcija. Ako ga označite, postojeći sadržaj će biti nadopunjen sa sadrzajem iz arhive. Ako ga ne uključite, trenutni sadrzaj direktorija će biti izbrisan i na njegovo mjesto će se vratiti sadrzaj iz arhive.
Primjeri:
1) zabunom ste izbrisali emailove neke adrese i želite vratiti sadrzaj iz arhive. U tom slucaju preporučam da uključite Merge opciju, kako bi sadrzaj bio dopunjen sadržajem iz arhive..
2) stranica vam je hakirana, želite iz arhive vratiti starije stanje, tada nemojte uključiti Merge opciju, jer ćete tako izbrisati trenutni, hakirani sadržaj i vratiti prethodni (i nakon toga je preporuka nadogradnja sadržaja (Wordpressa, pluginova, tema, Jooomlae..)).
Ako ne želite sami raditi restore možete naručiti našu uslugu za to na linku https://www.orbis.hr/portal/index.php/store/tehnicka-podrska/restore-podataka-i-korisnickih-racuna
